開門子文旅公司赴沈陽參加中國金鑰匙會(huì)員資格培訓(xùn)班
為進(jìn)一步推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展,增強(qiáng)職工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能,不斷提高團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量,開門子文旅公司派出徐采芬等10名優(yōu)秀員工赴沈陽參加“157屆中國金鑰匙會(huì)員資格培訓(xùn)班”。
金鑰匙服務(wù)模式作為酒店服務(wù)行業(yè)最為高端的服務(wù)模式之一,贏得了全球酒店行業(yè)的青睞與尊重,目前已經(jīng)成為酒店及各服務(wù)行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)的一種象征。
在為期五天的培訓(xùn)日程中,金鑰匙會(huì)員資格培訓(xùn)班圍繞金鑰匙文化與團(tuán)隊(duì)精神、人才培養(yǎng)模式、經(jīng)典案例分享、信息化系統(tǒng)的應(yīng)用等方面為學(xué)員進(jìn)行授課。豐富而又專業(yè)化的培訓(xùn)模塊為參訓(xùn)員工開啟了一段精彩且有內(nèi)涵的專業(yè)成長之旅。
開門子文旅公司將以此次金鑰匙培訓(xùn)為契機(jī),不斷強(qiáng)化員工服務(wù)意識,提高酒店服務(wù)創(chuàng)新能力。將金鑰匙服務(wù)精神、服務(wù)理念與標(biāo)準(zhǔn)化工作融會(huì)貫通,進(jìn)一步提升企業(yè)競爭力及品牌影響力,助力服務(wù)品質(zhì)與管理效能優(yōu)化升級。(文:蔣佳熹 孫柯運(yùn)/圖:綜合/編輯:張櫻捷/一審:江威/二審:嚴(yán)春華)